RobertaMigliori.it | Comunicazione Interna e Web Marketing

Ciao, sono Roberta Migliori e questo è il mio blog sulla Comunicazione Interna e sul Marketing Digitale. Mettiti comodo, ti offro un caffè!


Benvenuto! Mi chiamo Roberta e sono una giovane e felice consulente di comunicazione social media specialist. Grazie per essere passato a farmi visita sul mio sito! Se ti va di sapere chi sono e come sono fatta, puoi visitare questa pagina.
Da quando sono nata ho continuato a marciare, senza fermarmi mai. Se sei curioso di sapere come sono arrivata fino a qui e cos'ho combinato fino adesso, perché non scarichi il mio CV?

In fondo al curriculum troverai un regalino per te.

Ora che mi sono presentata, che ne dici di fare due chiacchiere e di raccontarmi cosa posso fare per te? Seguimi, ti mostro come contattarmi.
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Digital marketing

03/09/15 Digital marketing Commenta per primo! # , ,

Se il visual influisce sul branding: Instagram e Twitter

Se il visual influisce sul branding: Instagram e Twitter

Una cosa è certa: l’estate rende i colossi del web più produttivi. In questi mesi caldissimi ci sono state centordicimila novità. Elencartele tutte sarebbe perfettamente inutile perché ci ha già pensato Salvatore Russo.

Oltre a quanto detto nell’ottimo post di Salvatore, ci sono state due ulteriori notizie che mi hanno colpita: l’introduzione del formato rettangolare su Instagram e un possibile cambiamento di icona per i preferiti su Twitter. Queste due novità hanno alcuni elementi in comune: non si tratta di modifiche destinate solamente agli addetti ai lavori. Non è l’ennesimo nuovo algoritmo che spappolerà la visibilità dei tuoi post. Eh no caro mio. Queste sono scelte che incidono direttamente sull’esperienza degli utenti. In entrambi i casi, inoltre, questi cambiamenti riguardano funzionalità che caratterizzano le due piattaforme dalla loro nascita. Andiamo con ordine e ricostruiamo i fatti.

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Roberta Migliori

Ciao! Sono Roberta Migliori, consulente di comunicazione e social media specialist in Wingage, società del gruppo GSO Company. Mi occupo principalmente di comunicazione interna e di formazione. Mi piace studiare (forse non sono normale), mangiare la pizza, e PERSINO lavorare.

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09/07/15 Digital marketing Commenta per primo! #

Tutto quello che devi sapere prima di aprire un blog

Tutto quello che devi sapere prima di aprire un blog

Il mio blog è giovanissimo. Ieri ha compiuto appena due mesi. Ricorderò sempre il momento in cui ho condiviso il mio primo post: sentivo l’adrenalina salire e provavo stati d’animo contrastanti. Mi trovavo divisa fra pensieri entusiasti e pensieri disastrosi. Da mesi puntavo sul networking e mi ero creata una rete qualificata di contatti: sapevo perfettamente che avrei dovuto fare bella figura subito, e che molti dei miei futuri lettori già si trovavano nella mia lista di amici su Facebook.

Per oltre un anno avevo rimandato l’apertura del mio blog per un unico timore: “Non ho abbastanza esperienza”.

Era il mio terrore. Avevo paura di scrivere cose banali e di non avere l’autorevolezza per espormi di fronte a un pubblico di esperti. Aspettare un anno è stata una scelta necessaria per consolidare il mio background e rafforzare la mia formazione.

Dopo appena due mesi di blogging ho vissuto in prima persona cose che ho sempre letto sui libri o sentito dire durante i corsi. Cose che oggi voglio condividere con te. Con te che stai per aprire il tuo blog. Con te che sei indeciso e che ti chiedi “chi me lo fa fare?”.

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03/07/15 Digital marketing Commenta per primo! # ,

Come scegliere immagini meravigliose per il tuo blog

Come scegliere immagini meravigliose per il tuo blog

Bene, hai aperto un blog e ce la stai mettendo tutta per diffonderlo e per trovare nuovi lettori. Eppure non capisci come mai le persone non cliccano sui tuoi articoli quando li condividi sui social media. Certo, i problemi potrebbero essere diversi: magari non hai ancora una rete di contatti qualificata, forse puoi migliorare le tue headline, o forse puoi lavorare un po’ di più sui tuoi contenuti. Ma se sei sicuro della tua strategia e del tuo piano editoriale, forse c’è un elemento che stai sottovalutando: le immagini.

Il visual storytelling è l’arte di creare una cornice narrativa tramite la stimolazione della vista. Chiunque, pur non essendo un grafico, può imparare con un po’ di impegno e qualche consiglio a trasformare radicalmente l’impatto del proprio blog. I consigli che ti darò valgono per qualunque tipo di contenuto visivo: una presentazione, un invito, un’immagine per i social.

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04/06/15 Digital marketing Commenta per primo! #

Vuoi diventare un social influencer? Sii generoso

Vuoi diventare un social influencer? Sii generoso

Il titolo di questo post è pazzesco. Se vuoi diventare influencer, saranno gli altri a dover condividere i tuoi post. Saranno loro a doverti adorare, seguire, cercare, ritwittare e osservare sotto un’abbagliante luce di autorevolezza. Devi stare su un piedistallo. Devi stare sopra a tutti, essere più bello, più luminoso, più importante. Giusto?

NO, col cavolo. O meglio, se non sei Seth Godin (o Giovanni Rana) non funziona così.

Ora che ho catturato la tua attenzione, torno a fare la persona seria. Di recente mi sono dedicata alla lettura di Afferma la tua identità con il Net Branding, il secondo libro di Riccardo Scandellari sul tema dello sviluppo della propria immagine in rete. Immergendomi nelle 176 pagine del libro, mi si è accesa una lampadina: essere popolare non significa necessariamente essere influente. Avere un fan base numerosa e una grande visibilità, forse, non è tutto: certo, se ci accontentiamo dei grandi numeri (che, secondo me, spesso sono vanity metrics) magari torniamo a casa con il petto gonfio d’orgoglio, ma non è detto che questi numeri bastino a portarci dei risultati a lungo termine. Non è detto che i numeri ci rendano autorevoli e ben voluti.

E allora qual è la differenza? Come nasce un influencer?

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18/05/15 Digital marketing Commenta per primo! #

3 principi (sempre validi) per una comunicazione efficace

3 principi (sempre validi) per una comunicazione efficace

“Caro brand, io non ti parlo. Io sono una persona, e sinceramente conversare con le aziende non mi interessa. Se proprio dovessi dirti come la penso, ti direi che dopo tutti questi anni voi marche mi siete pure diventate antipatiche. Mi avete raccontato bugie, mi avete bombardato di messaggi, mi avete urlato nelle orecchie quanto siete brave e belle. Mi avete deluso, stancato, e non potete saltarvene fuori un bel giorno chiedendomi pure di interagire con voi. A meno che…”

Il pensiero che ti ho scritto qui sopra, secondo me, rispecchia oggi il modo di pensare della maggior parte delle persone. È questo ragionamento che rende dannatamente difficile il lavoro di chi si occupa di comunicazione. Ogni volta dobbiamo inventarcene una nuova per farci ascoltare. Ogni singolo giorno dobbiamo studiare, metterci in discussione, e farci venire un colpo di genio per distruggere quella barriera, che qui chiamerò la barriera dell’A meno che.

Credo che, per riuscire a superare questo muro di diffidenza, ci siano alcune leve universali su cui sarà sempre fruttuoso puntare per una comunicazione efficace: la natura umana, purtroppo o per fortuna, è una e una sola. Ciò che cambia, con il tempo e con lo spazio, sono i valori, le tecnologie e la cultura delle persone. Oggi ti propongo una riflessione su questi punti fermi, amici di chi fa il mestiere più bello del mondo: comunicare.

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12/05/15 Digital marketing Commenta per primo! # ,

Cos’è (e cosa non è) l’engagement? Te lo dice la scienza

Cos’è (e cosa non è) l’engagement? Te lo dice la scienza

Di una cosa sono certa: il mondo del lavoro e della consulenza è fatto (anche) di mode. E penso che siamo tutti d’accordo nel constatare che l’engagement sia uno dei temi che è andato più di moda negli ultimi anni: tutti lo cercano, tutti lo vogliono (Figaro qua, Figaro là…), pochi virtuosi lo misurano. In questi anni il tema dell’engagement è esploso, ed è successo per un buon motivo: internet ci ha dato per la prima volta la possibilità di parlare con i brand, e i brand si sono ritrovati catapultati in un mondo diverso, in cui monitorare e incanalare quotidianamente le conversazioni con i propri utenti.

In questo post non ti voglio parlare di queste dinamiche del web, che probabilmente conosci persino meglio di me, ma vorrei riflettere con te su un tema: siamo sicuri di aver capito l’engagement, prima di esserci messi a cercarlo spasmodicamente? Pur rimanendo fermamente convinta del fatto che, sul lavoro, val più la pratica, penso che in questo caso un po’ di sana grammatica non faccia male a nessuno: l’engagement è un concetto astratto e, se non ben compreso, rischia di diventare fumoso (o fuffoso, che dir si voglia).

Per questo desidero condividere con te una definizione di engagement derivante dalla letteratura scientifica, e fare un po’ di chiarezza su cosa è engagement (nel marketing) e cosa non lo è.

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01/08/14 Digital marketing Commenta per primo! #

5 Social Media Manager permalosi. Prepara i pop corn

5 Social Media Manager permalosi. Prepara i pop corn

È sempre stato così: le figure che devono operare a contatto con il pubblico (che si tratti di pubblico interno, pubblico esterno, clienti) devono essere affabili, gentili, e soprattutto saper fare buon viso a cattivo gioco. E questo è ancor più vero quando si parla di web: se rispondi male a qualcuno, la cosa non rimarrà fra te e lui come accade in un bar che non nominerò nella Stazione di Milano Centrale (ridente locale in cui ho sentito una cassiera dire a una ragazza che non capiva un ca… ppero). Se rispondi male a un utente, si scatenerà l’inferno.

thisissparta

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30/07/14 Digital marketing 5 commenti #

Recensione di Toolbox for iWork: grafica bella e facile

Recensione di Toolbox for iWork: grafica bella e facile

Amo le cose semplici. Le frasi brevi. Brevissime. Ma amo anche le cose belle. Bellissime. Ecco perché oggi ho deciso di parlarti di Toolbox for iWork (della Jumsoft): un vero scrigno dei tesori per utenti Apple.

Sul lavoro siamo in molti ad avere la necessità di presentare in modo graficamente accattivante i nostri contenuti, ma purtroppo non sempre possiamo o vogliamo rivolgerci al graphic designer (signor graphic designer, non smettere di leggere, questo post può interessare anche a te). Continua a leggere

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29/07/14 Digital marketing 2 commenti

5 domande che chi lavora nel digitale ha paura di sentire

5 domande che chi lavora nel digitale ha paura di sentire

Inauguro questo blog affrontando una questione piuttosto spinosa che chi lavora nel digitale ben conosce: ci sono alcune domande che non vorremmo mai sentirci rivolgere. Non è tanto la domanda in sé a metterci in difficoltà, quanto la reazione di chi ci ascolta quando rispondiamo. Vediamo le domande più terribili…

1. Che lavoro fai

Di solito il dulcis si tiene in fundo ma non ho resistito. È la madre di tutte le domande successive. Il nostro incubo peggiore. Ci troviamo a nostro agio solo quando ce la fa un collega di marketing o comunicazione. Ci prodighiamo a rispondere, ci mettiamo passione, mostriamo tutto il nostro entusiasmo da nerd: ma con il tempo ci rendiamo conto che ogni sforzo è vano. Continua a leggere

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